網站首頁升藍KMS 知識管理系統系統簡介
- 知識倉庫利用其廣泛的數據知識資源，經過嚴密、科學的分析整理，根據條件的不同，可利用於各行各業，指導各行各業的單位實體或個人能夠沿正確的發展方向發展，能夠將最先進的理論、最新的技術運用到最實際的生產生活中去。
- 知識管理過程的整個生命週期包括了知識的積累、知識的共享、知識的利用和知識的創新四個過程。
- 深藍KMS知識管理系統的核心是是利用數據挖掘技術實現知識庫的序列化，為企業的戰略戰術的決策作支持，提供知識獲取、知識導入、全文檢索、知識維護、知識推送和信息量化等知識管理工具。
- 知識獲取功能
- 獲取完整正確的企業知識是實現企業知識存貯和共享的前提，也是知識倉庫應具備的重要功能之一。深藍KMS知識管理系統獲取知識的方式有人工和自動獲取兩種形式。人工獲取往往由知識工程師與領域專家、用戶等相互協作和交流，對企業大量的知識資源進行抽取、歸納、整理等得到，然後通過知識倉庫的知識導入界面錄入知識倉庫。由於知識的時效性，為保證知識倉庫中知識的正確、完整，知識倉庫還需具備知識的自動獲取功能，它能與現有的企業知識庫、信息資源庫相連，運用數據挖掘技術、機器學習技術、基於案例的推理及神經網絡技術等自動從大量知識資源中抽取有效知識，能從專家知識擁有者中自動獲取難以表述的經驗、動作、意念等隱性知識。
- 知識導入功能
- 知識倉庫的知識不僅需要知識工程師錄入，而且允許各類普通用戶或其他系統以各種輸入手段將其知識信息及時導入，深藍知識管理系統具備知識導入功能，該功能能為各種類型的知識制定不同的知識交流界面，使用戶能按特定的知識描述格式輸入知識，同時對現有信息系統或外界系統導入的信息可借助於智能代理技術實現對知識的自動抽取或加載。
- 強大的檢索功能
- 企業知識種類繁多，需要存儲的不只是知識條目，還需包括與之相關的事件、使用情況、來源線索等信息，這些信息可能以文本、聲音、圖像、表格、超文本等多種格式體現。深藍知識管理系統能根據不同的知識特徵進行分類，採用多種類型的數據庫進行分佈式存儲，能對各種結構的知識進行統一集成。同時對存儲的知識應能方便地進行查詢和檢索。深藍知識管理系統提供功能強大的知識全文檢索功能，能以各種手段為知識工程師或普通用戶提供便捷的知識查詢，同時能在查詢中起到導航作用。
- 知識維護功能
- 由於知識的時效性，知識是動態變化的，深藍知識管理系統在保證其中知識質量的同時，監督知識的使用情況，監督來自各種知識源的知識，不斷調整知識結構，及時刪除不正確、不完整的知識，對過時的知識進行更新。另外，由於企業知識對不同級別的人往往有不同的訪問權，深藍知識管理系統的維護中應設立多級安全認證，對不同級別的維護者賦予不同的知識存取權限，以此來保證知識的正確性和完整性。
- 知識推送功能
- 為給用戶提供便捷的知識共享界面，使用戶所需知識能在恰當的時候及時展現在合適的用戶面前，深藍知識管理系統能按預定的知識描述格式提取關鍵字並與知識倉庫中相應問題的解決方案進行匹配，將用戶感興趣的知識自動、及時的推送到用戶界面。
KMS知識管理系統模塊
| 審批流程 | 多線程無限節點流程 圖形化流程視圖 節點的辦理、只讀和跳轉 自定義字段 會簽功能應用 自定、預定、固定三種流程模型 基於模板的流程定義 自定義類型 流程審批的常用審批表單 |
| 知識管理 | 建立企業知識文檔中心 知識地圖 客戶服務知識庫 知識互助 知識評測 知識跟蹤 知識規劃 |
| 企業論壇 | 企業論壇 |
| 郵件系統 | 公共郵件管理 個人郵件管理 電子郵件模板 電子郵件轉為銷售機會、客戶反饋 電子郵件自動回復 群發電子郵件 |
| 工作任務 | 工作任務的分配、督辦和跟催 工作總結報告 工作質量評估 工作流程控制 工作流程的主要應用 工作日誌 工作辦理過程記錄和報告 交辦任務管理 |
| 客戶管理 | 代理商、經銷商管理 客戶信息管理 客戶滿意度 聯繫人信息管理 客戶管理功能實現 潛在客戶管理 在線捕獲潛在客戶 客戶關懷管理 |
| 自定義表單 | 自定義流程表單 自定義數據表單 自定義電子錶格表單 使用自定義明細表 自定義字段擴展 自定義表單擴展 |
| 信息交流 | 評論、相關鏈接、推薦 內部消息 內部文章管理 手機短信收發 RTX 即時消息、視頻會議 手機短信群發 文章的發佈和編輯 企業內部論壇 內部公告信息管理 網頁模板 |
| 企業內部網 | 網頁模板 部門門戶網站 個人網站、個人博客 專題網站 企業門戶網站 |
| 業務流程 | 工作流程控制 業務流程重組的應用 工作流程的主要應用 訂單處理流程控制 |
| 數據挖掘 | 數據挖掘 全文檢索技術 |
| 個人工具 | 個人日程安排 支持單點登錄服務 用戶界面自定義 實時任務和事件日程查詢 個人工作平台 考勤管理 內部消息 個人資料設置 |
| 培訓管理 | 培訓知識庫管理 在線培訓 |
| 全文檢索 | 智能搜索引擎 信息量化和度量技術 中文分詞系統 |
| 事件日程 | 事件計劃 個人日程安排 實時任務和事件日程查詢 |
| 文檔管理 | 靈活可靠的權限控制組合 支持SharePoint模式的文檔控件 文檔加密功能 按目錄分配權限 公文審批流程 支持標準文檔格式和Office在線編輯控件 多種方式權限定義 文檔管理功能 |
| 公文流轉 | 集成PDF生成、加密、證書服務 會簽功能應用 集成 Word 和 Excel 圖形化流程視圖 公文審批流程 |
| 系統設置 | 基礎數據管理 數據備份 系統日誌管理 數據導入導出工具 系統維護 項目進度安排、優化和甘特圖表 |
| 績效考核 | 考核試卷管理 績效考核 在線考核 |
| 報表圖表 | 常用的財務統計報表 訂單統計報表 報表、圖表和分析決策 產品分析 產品銷售情況分析 常用統計報表 銷售的統計查詢和報表 項目統計、評價、報表 |
深藍KMS系統特點
- 知識規劃
- 客戶服務知識庫
- 自定義字段擴展
- 智能搜索引擎
- 建立企業知識文檔中心
- 項目進度安排、優化和甘特圖表
- 支持標準文檔格式和Office在線編輯控件
- 關聯菜單設計
- 多種方式權限定義
- 報表、圖表和分析決策
- 圖形化流程視圖
- 多種方式協作交流
- 自定義表單擴展
- 可定制的個性化功能
- 目標任務的管理模式
- 靈活可靠的權限控制組合
- 全文檢索技術
深藍KMS系統優點
- 安全可靠
- 自定義擴展性
- 產品化和模塊化
- 易維護性
- 技術領先的工作流程自動化
- 細微之處見功夫
- 100%純代碼開發
- 功能強大
- 對標準文檔格式的廣泛支持
- 無限擴展的自定義表單組件
- 智能全文檢索搜索引擎
- 更好的可操作性
知識管理, 升藍KMS知識管理系統，對企業數據知識資源進行分析整理，用以指導單位實體或個人能夠沿正確的發展方向發展，並將最先進的理論、最新的技術運用到最實際的生產生活中去
深 圳 升 藍 u p b l u e . c o m| 標題 | 升藍KMS 知識管理系統系統簡介 |
| 標籤 | KMS, 資產管理, 甘特圖, 知識管理系統, 知識資產, 案例, 明細表, 全文檢索, |
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| 位置 | 軟件目錄 > 知識管理 > [產品簡介] 升藍KMS 系統簡介 |
| 索引 | 知識資產管理,知識管理系統,知識庫,知識,管理系統,定義,KMS,KBS系統,企業知識庫,知識創新管理系統,知識庫系統,商業智能,數據挖掘,搜索引擎 |
| 日期 | 創建日期: 2010-05-12, 最近更新: 2010-06-30 |
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