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BI商业智能,软件厂商你还要关注什么?

2010-02-13

今天参加了一商业智能软件公司的一次沙龙,其实有部分是老朋友,也结识了不少新朋友,比如Tony,kylie,他们都站在信息化前沿.也非常高兴结识他们,真诚希望能够与他们互通有无,相互分享心得与经验.

其实,今天本来是沙龙性质的话题,主要是交流,分享和探讨,却成却了产品宣讲会,使我不解,从这个层面来说,主办方的策略不知道为何如此这般,是探讨BI的应用还是宣传产品,不然得知,其实也能够理解他们。因为只有通过认识才能加强了解,自然法则。

就我个人观点而言,BI是未来的一种发展趋势,谁也无法阻挡这个潮流,当我们信息化建设到达一定阶段后,必须寻求新的突破点。那么更高级的应用也会随之而来。

我个人认为目前BI产品在企业的应用还处在探索阶段,上与不上,企业无法抉择,因为对此了解的度不够深,那么做为软件提供商,我认为主要从以下几个方面着手:

(1)增强客户对产品以及对BI的认识度,让客户能够清楚自己上BI能起什么作用,给工作与决策分析带来多大帮助,是否上了BI就能达到决策分析的高效性。比如用excel做报表分析与BI做决策分析有何异同;ERP或者其他信息系统集成的报表与BI基于模型定义的报表有何异同?等等问题。

(2)如何提升客户非IT人员对BI系统的应用,而不是把BI仅仅停留在技术层面,而要让懂业务的用户能够实时动态直观地获得自己所需的决策分析信息。

(3)通过行业解决方案的知识沉淀,完善行业模型库,并把行业模型库预设在BI中,用户直接选择某个模型库直接就可以获得相关分析信息,无需自行再建模.若有特殊需求,可以通过软件商及客户IT支持人员少许修改即可实现业务报表的定制。

(4)建立自己专业的实施团队,善于对每个行业的最佳解决方案进行分析积累,征求各方意见,倾听来自客户需求的声音,逐步完善软件的功能.

实现BI在企业的成功实施,也需要客户企业IT人员的投入,企业在决策信息中的需求分析,哪些是高层所需要的,哪些信息是中层管理人员决策需要的,哪些信息是基层管理人员做分析的,我们要对企业的总体需求有个全局的认识,以及企业对BI的投资力度的分析,所以我建议IT人员,尤其是CIO或者信息主管,需要对企业的决策分析站在一个战略的高度,技术的层面,用户的角度去考虑BI项目的规划与建设。



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