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企业门户技术十年磨一剑2009-11-18
1999年Patricia Seybold Report将企业门户分为四代,第一代是参考性门户,主要特征是加强网络内容分级目录的搜索引擎,增强企业内容信息的服务能力;第二代是加强内容的个性化定制;第三代门户是交互式,即加强流程协作等方面的建设;第四代则是专业化,即进行特定业务和角色的企业门户建设。那么十年之后的今天,企业门户技术发展到哪个阶段了? 在采访了IBM软件集团全球Portal与Workplace销售总监Pamela Chandor之后,有了一个判断:企业门户已经发展到第四代,IBM的企业门户产品已经实现对政府、医疗卫生产业、制造业、保险业、银行业、电信业六大行业的专业解决方案,即可以实现部门特定业务和角色的企业门户建设。 翻阅资料时发现,2003年Gartner分析师曾预测,2005年门户产品市场将彻底消失,他的理由是,到2004年,大部分企业将不会再购买门户产品。相反,他们将购买多功能成套产品如应用平台套件和智能企业套件,其中就包括捆绑销售的门户产品。 事实证明,结果并未如他所预料的那般惨淡。门户软件市场反而竞争越来越激烈,发展越来越快。2007年,国内外主流的门户软件供应商就已超过100家,其中IBM、Oracel、SAP、BEA、微软、Liferay、TIBCO等厂商已经在这一领域占有一定优势。目前保持市场占有率第一的IBM WebSphere Portal在全球有超过7000家用户,47%的客户是中小企业,最小的企业用户只有11名员工,最大的企业用户拥有180万名雇员。主要用户来自政府机构、医疗卫生机构、电信公司、零售商和银行。 IBM的企业门户融合了很多web2.0技术。比如说“Widget”,有人说接下来的时代就是“Widget”的时代。IBM的“Widget”可以把Google上面所有的东西放在Portal的应用上面。用“Widget”的技术可以整合成复合应用,即把已有的工具拿过来,再把它组合一下就成了复合应用。复合应用的好处是可以把技术界流行的小工具、很好的东西复合到Portal技术上面来,Portal技术也包含了企业级需要所使用的安全防护、防灾的功能,这是门户技术的一个进步。 Mashup也是Portal中很重要的一个技术,它可以把很多资料、数据,就像我们吃自助餐一样,东挑一点,西挑一点,组成一盘特别为自己定制的菜。还有“web会议”的功能,企业员工从门户进去,随时可以开一个会议,方便又高效,能够带动企业管理的变化,展现出企业的活力。当然,还有SOA技术等等,都使Portal的功能越来越完善。企业门户技术也终于十年磨出一剑。 Portal已经可以集成很多先进的技术,并且能够实现端到端的解决方案,使技术与应用更好的融合在一起。 当然,我们也看到门户技术发展的不足。虽然IBM经过近十年的摸索,正在将Portal技术越来越成熟化,但多数厂商还未达到这一水平,很多厂商或侧重协同性,或侧重内容管理,或侧重整合性,功能相对单一,集成效果不强。企业门户市场未来竞争会更加激烈,会有越来越多的厂商被市场淘汰出局,领导厂商之间的差距也会逐渐缩小。此外,门户技术虽然在国外如火如荼,但在中国市场目前还未被广泛应用。相信随着中国企业信息化的发展,这一趋势会慢慢靠近。
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