当前中小型企业电子商务的作用和如何发展电子商务

当前中小型企业电子商务的作用和如何发展电子商务： 一、前言

截止到今年7月冲国互联网络信息中心“第十六次中国互联网络发展状况统计报告“显示，我国上网用户总数突破1亿，为1‘03亿人。我国网民数和宽带上网人数均仅次于美国，位居世界第二。目前中国大陆1脚褥地址数巳达夕肠弓例32个，折合为4A十99B+209C。在全球有限的1入4地址数中。中国净地址拥有已超过英国，仅次于美国和日本，位居世界第三。据报告，我国网上购物物大军达到双洲力万人。网上支付的比例增长至近半数，网上购物者勿以)5年上半年内累计购物金额达到10亿元。

我国的电子商务近年来发展速度越来越快，应用的环境越来越好。中小企业规模比较小，产品种类多，经营有相对的灵活性。据统计，中小企业数超过我国企业总数的60%。中小企业总产值和销售收人都已经占全部工业总量的60%左右。电子商务给中小企业提供了与大企业公平竟争的平台。电子商务带来的经济利益。使许多中小企业已经在实践或者即将实施电子商务。中小企业电子商务发展水平，可以从一定程度上反应我国企业电子商务发展现状。

　　二、中小型企业发展电子商务的作用

(l)电子商务为中小企业提供大新的市场机会

通过电子商务网络，企业可以发布自己的产品信息，宣传与企业有关的形象资料，并推出满足客户需求的信息网页;通过上网及时了解顾客的消费状况和竟争对手的情况，寻找新的商业合作伙伴和商业机会，开辟新的发展空间:中小企业可以通过如网络或电子商务网络把自己的产品宣传到世界各地的潜奋断客手中，从而无限地扩大市场，为中小企业提供新的市场机会。

(2)电子商务使中小企业提高经济效益

通过电子商务网络可将市场需求与销售、采购、生产制造、保险、运翰、银行结算、货运、报关等贸易环节有机结合起来，自动完成整个商业贸易过程。中小企业采用电子商务，可以改变传统的商务模式，节省推销人员和市场开拓力，其管理费用和业务开支将大大降低。电子商务使中小企业随时掌握市场行情和顾客需求、降低业务处理差错、缩短业务运转时间、降低库存成木、加快资金流动，从而提高企业的经济效益。

(3)电子商务帮助中小企业应对突发事件

相对于传统商务活动而言，电子商务有一个重要特点，就是企业与客户、供应商以及合作伙伴从事电子商务活动的时候，不受时间、空间的限制，也没有人员的直接接触，完全的电子商务活动甚至能够做到商务活动的全过程都通过互联网来完成。因此，企业应用电子商务从事商务活动的过程中如果遇到一些小可抗拒的因素也能从容应对。

2003年发生的“非典”，使人们充分认识到电子商务的重要性。在“非典’发的时侯，电子商务活动异常活跃，表现为:网上商务信息的浏览数在增加，网上购物的销售额明显增多，电子商务平台的利用率也大为提高。以上情况说明，电子商务可以保证商务活动在突发情况卜仍然能够照常进行，以减少各方而的损失。

(4)电子商务促使中小企业更好地适应市场变化

现代计算机网络使企业更贴近市场的需求，有助于提高企业生产的敏捷性和适应性，使高质皿、低成本的产品与及时供货和周到的服务相结合。电子商务还改变了企业竞争态势，使实力较差的中小企业也能在大范围内发挥其灵活机动的竞争优势。一个小企业虽然势小力微，但通过电子商务，可以直接和直观地把自己的商品介绍给千千万万的客户，其影响力和营销力也会大大提高，更容易适应市场的变化。

(5)电子商务有利于中小企业开拓国际市场

通过互联网企业可以开展与国际市场的对话，可以使企业的资本、产品和贸易国际化，开拓国际市场。企业在互联网上发布信息，较容易为企业的发展带来国际机遇。网络虚化特征，可以使小企业突然“变大”和忽然“变小”。互联网作为一种信息技术，它可以从信息管理的各个方面把一个小企业变大，使得企业在瞬息万变的商场上不再受到经济规模大小的制约，可以方便地进行信息的交流、管理与利用。

(6) 电子商务有利于促进中小企业组织变革

电子商务和计一算机网络改变了信息传递方式，使企业的组织扁平化，企业的管理幅度变大，原来起上传下达重要作用的中层组纵火为减少，高层决策者可以与基层执行者直接联系，可以根据实际情况及时进行决策。这种变化使企业管理的效率得以很大提高。

当前中小型企业电子商务的作用和如何发展电子商务： 三、中小型企业如何发展电子商务

一般中小企业对电子商务的应用，按三阶段发展:一是初级应用:企业加人Internet，上网宣传。二是次级应用建立企业内部网，提高企业内部信息的传递速度。:三是高级应用:全面通过电子截据交换系统担Dl》和业务伙伴沟通并将EDI系统和公司内部系统接上，随时向买家提供最新生产情况;通过网络进行商业交易。根据这种进程规律，可采用的具体措施是:

(1)成为Internet的用户

对于中小企业来说，实现电子商务的第一步是尽快成为Internet的用户，就可以从加比即上获得有用的技术和市场信息，另外，一些用户端技术发展也为中小企业对外交流带来利益。中小企业迈人电子商务的第一步就是先成为Intemet的用户，尽可能地利用Internet提供的用户端功能，为企业销售和信息交流提供服务。

(2)建立企业网站

首先应注册一个与企业产品或名称相关的、容易记忆的、简单生动的域名，同时在域名注册前一定要进行商标检索，避免卷人商标纠纷。然后根据企业电子商务所要达成的目标和所要实现的基木功能，进行企业电子商务的框架规划。按照网站的整体规划设计网页，上传并在Inter以上发布，经常对网站进行更新维护，即时发布企业最析产品、新闻等信息。

(3)加盟中小企业网站及综合性网站

对中小企业来说不，定自己独立建立资金消耗过大的平台，可采取联合组建的办法。它要求企业学会有效的整合资源，这是增强企业核心竞争力的必然措施。因此，借助己经具有规模的商务网站提供的网上商城实现电子商务，也就是中小企业借他人成熟的电子商务平台为己所用。比较适合中小企业。目前，互联网上成立了相当数t的为中小企业提供各类服务的中小企业网站和综合性网站。这些网站成为中小企业发展电子商务的良好平合。为中小企业提供了大t的市场机会，同时也给中小企业提供了一个对外展示的窗口。

(4)开展商务应用与组织市场推厂，宣传推广企业网站

中小企业建立企业网站只是开展电了商务的开始阶段，在企业形象搬上了Intemet之后，如何利用各种形式宣传推广公司的网站，提高网站的知名度和访间率是中小企业开展电子商务后续阶段必须解决的问题。因为只有高访同率才会给企业带来商业机会。

(5)改善商务运作步骤，加速企业信惠化建设

对于中小企业来说，不是说企业有了网站，可以在网上进行商品销售就算建成了电子商务，还必须加强企业内部的信息化建设。电子商务是实施整个贸易活动的电子化，是把电于工具应用于企业的生产、销售、客户服务以及整个供应链的全过程，发达的电子商务离不开完善高效的企业内部网络(In圃et)，只有当企业内部网络与外部网络都充分发达后.电子商务的低成本、高效率才能完全体现出来。

　　四、结束语

籍名的全球电子商务解决方案供应商的首席执行官马克二盆夫曼说:“如果认为全部文化、经济力t和全球贸易能够简化为一些网页，这是一个错误的假设。我们必须认识到新经济的要求，不是用现代网络去适应传统的商业模式，而是针对传统对智慈以及新发明，使用能够实际运用在新时代的方法，将两者适当地结合起来。”对于我国的中小企业而言，虽然已经开始了电子商务的起步，但如果在电子商务应用的路上走得更稳更远同样要发挥企业的智慧，让电子商务真正能够成为企业生命成长过程中的一部分，成为高效管理、开拓市场、创造效益的一柄利器，只有这样，电子商务才能助企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。