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升蓝KMS 知识管理系统系统主要功能
深蓝知识管理系统框架
知识管理 架构图
深蓝知识管理主要功能
审批流程 | 多线程无限节点流程,
图形化流程视图,
节点的办理、只读和跳转,
自定义字段,
会签功能应用,
自定、预定、固定三种流程模型,
基于模板的流程定义,
自定义类型,
流程审批的常用审批表单,
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知识管理 | 建立企业知识文档中心,
知识地图,
客户服务知识库,
知识互助,
知识评测,
知识跟踪,
知识规划,
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企业论坛 | 企业论坛,
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邮件系统 | 公共邮件管理,
个人邮件管理,
电子邮件模板,
电子邮件转为销售机会、客户反馈,
电子邮件自动回复,
群发电子邮件,
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工作任务 | 工作任务的分配、督办和跟催,
工作总结报告,
工作质量评估,
工作流程控制,
工作流程的主要应用,
工作日志,
工作办理过程记录和报告,
交办任务管理,
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客户管理 | 代理商、经销商管理,
客户信息管理,
客户满意度,
联系人信息管理,
客户管理功能实现,
潜在客户管理,
在线捕获潜在客户,
客户关怀管理,
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自定义表单 | 自定义流程表单,
自定义数据表单,
自定义电子表格表单,
使用自定义明细表,
自定义字段扩展,
自定义表单扩展,
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信息交流 | 评论、相关链接、推荐,
内部消息,
内部文章管理,
手机短信收发,
RTX 即时消息、视频会议,
手机短信群发,
文章的发布和编辑,
企业内部论坛,
内部公告信息管理,
网页模板,
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企业内部网 | 网页模板,
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企业门户网站,
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业务流程 | 工作流程控制,
业务流程重组的应用,
工作流程的主要应用,
订单处理流程控制,
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数据挖掘 | 数据挖掘,
全文检索技术,
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个人工具 | 个人日程安排,
支持单点登录服务,
用户界面自定义,
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培训管理 | 培训知识库管理,
在线培训,
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全文检索 | 智能搜索引擎,
信息量化和度量技术,
中文分词系统,
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事件日程 | 事件计划,
个人日程安排,
实时任务和事件日程查询,
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文档管理 | 灵活可靠的权限控制组合,
支持SharePoint模式的文档控件,
文档加密功能,
按目录分配权限,
公文审批流程,
支持标准文档格式和Office在线编辑控件,
多种方式权限定义,
文档管理功能,
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公文流转 | 集成PDF生成、加密、证书服务,
会签功能应用,
集成 Word 和 Excel,
图形化流程视图,
公文审批流程,
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系统设置 | 基础数据管理,
数据备份,
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数据导入导出工具,
系统维护,
项目进度安排、优化和甘特图表,
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绩效考核 | 考核试卷管理,
绩效考核,
在线考核,
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报表图表 | 常用的财务统计报表,
订单统计报表,
报表、图表和分析决策,
产品分析,
产品销售情况分析,
常用统计报表,
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