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HP为商业客户增强了Web网站能力2004-10-09
HP终于将新的网站展现在用户面前,它为商业客户提供了更多、更详细的信息来帮助他们提高使用商业技术的能力,HP已经再网站上集中了公司所有的信息。 “我们现在可以根据客户的视角和意愿来重组功能,”HP全球E-business、客户和销售运营高级副总裁Olivier Kohler说,“这是为了简化操作,是我们可以帮助客户更好的运作他们的IT平台,同时降低运作的成本。” HP根据客户反馈意见改变了公共的HP.com站点和它的B2B客户商业网站。Kohler说这次改进将为特定客户提供更相关的内容,更便利的采购环境和全球范围的扩展。 为企业用户开发的新特性还包括超过4000份白皮书,案例研究和关于HP的自适应企业战略的详细信息的可索引库。在B2B站点上,用户将发现可以根据个性特征进行定制目标内容。这包括为个别账户特定开发的项目,以及提供账目文件和消息交互能力以提高企业协同合作水平,Kohler说。 只要用户输入具体的产品和模块号,增强性能的搜索工具将能提供到技术支持的快速链接以及任何采购信息。 “我们希望我们的客户更敏捷,”Kohler说,“我们希望保证只要他们的业务需要,我们就能而且是及时的改变我们的运作适应他们的要求以提供它们的需要的东西。”
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