用绩效"称量"信息化

每年企业信息化的巨额投入，以及企业信息化所面临的巨大风险，使得企业不得不更加关注信息化的战略投资收益、风险管理等深层次的问题。企业信息化工作的关注焦点逐步从最初的IT基础设施建设逐步转向IT的深入应用与渗透阶段，从单纯的系统建设转向增加效益和价值。

 

在IT投资领域，投资效果评价一直是一个难点，形成了信息化战略投资的"黑洞"现象、信息化管理控制的"黑箱"现象、信息化项目管理的"泥潭"现象。信息化的实际应用与企业预期之间的巨大落差，促使人们不得不重新审视和评价信息化的绩效与价值。信息化的评价正在逐步从"投入为主"转变为"绩效为主"。

那么，如何才能真正做到"以绩效为核心"进行信息化评价呢？这就需要科学的思想方法，建立合理的指标体系，综合考虑与IT应用相关的各种因素，又起是哪些容易被忽略但却具有重要战略意义的因素。目前我国企业在信息化的战略实施、管理控制和项目管理等方面还存在薄弱环节，信息化相关的评价制度还远未完善，而这些正是决定信息化成败的要素。

《信息化绩效评价：框架、实施与案例分析》一书从如何正确认识信息化带给企业的价值的角度出发，对企业信息化绩效评价与管理体系和评价方法进行了系统的分析与阐述，并重点介绍如何应用战略实施、项目管理、风险管控"三位一体"的信息化绩效评价模型对信息化全过程进行绩效评价，以便建立一套完整的绩效管理体系与制度。

该书主要解决了三个主要问题：

系统性: 系统地介绍了企业信息化绩效评价与管理地知识体系，有助于读者对企业信息化绩效地涵义以及知识体系形成完整地认识。

实用性: 总结了几种典型的评价框架，这些评价框架基于先进的思想理念和实践基础，对企业的实际应用具有重要价值。

指导性: 从企业关注的焦点入手，从不同层次出发，全面介绍了可供企业参考使用的三种评价体系，对于各类企业的实践具有积极的指导意义。