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惠普:供应链管理制胜

2008-03-22

在完成了一场超豪华的合并之后,近日,惠普采购论坛在北京隆重举行,惠普又一次将世人的目光牢牢吸引。几个月来,波澜不惊,惠普的成绩有目共睹,成功的绝招究竟是什么?论坛上,惠普董事会主席、总裁兼首席执行官卡莉.费奥瑞纳将“秘密”告诉了世界。

五种供应链优化成本结构一段时间以来,通过合并,惠普成功地进行了业务、部门、全球事务和产品生产成本的调整,从市场竞争中脱颖而出。在中国市场上,惠普的发展也进入了全新的阶段,无论是企业规模、产品、技术,还是团队、市场地位等各个方面,都得到了显著提升,这大约是引得卡莉专程来到北京的一个重要原因。另外,据惠普全球副 总裁兼中国区总裁孙振耀先生介绍,目前,惠普已经在中国设立了与世界同步的工厂,实现了庞大的本地采购,仅2002 财年,在华采购已经超过50亿元人民币。随着电子采购系统的逐步完善,惠普将借助该系统完成10亿美金的采购计划,这会帮助惠普大大节约成本。

事实上,惠普公司一直非常重视成本结构优化,在残酷的市场竞争中一直屹立不倒,控制成本是其屡试不爽的绝招之一。在这之中,采购管理的作用更是举足轻重。惠普曾算过一笔账,如果一个企业能够将采购支出节省5%,获利将平均提高30%。在惠普的账册上可以看到,2002 财年的目标已顺利完成,成本节省了8300万美元;每次电子竞拍平均节省费用为10%,最多为43%;在过剩库存的费用挽救方面实现了300%的提升;在购买效率方面提升了3 0%;在每个订单完成时间方面降低了 50%。毫无疑问,成本的缩减就意味着利润的增加,而实现这一目标,惠普所依赖的是先进的供应链管理体系和与供应商的紧密配合。

众所周知,优秀的供应链管理解决方案应该可以做到:第一,制造环境内部的网络化,实现物流过程的集成;第二,物流环境与整个制造企业的网络化,实现物流环境与企业中工程设计、管理信息系统等各子系统的集成,使得企业内部的信息流和业务流程连续;第三,企业与企业之间的网络化,是实现企业间的资源共享、优化组合的重要手段。

在卡莉充满骄傲和自豪的介绍中,记者了解到,惠普设计了独一无二的供应链,能够帮助每一种产品进行优化,同时进入不同的市场。目前惠普有五个不同的供应链,每一个都足以超越最强大的竞争对手:第一个是直接供应链;第二个是打印机业务独一无二的低接触率模式;第三个是所有简单配置的供应方式;第四个供应链涉及高附加值的复杂系统和解决方案;第五个是供应链管理服务业务。这五种优化的供应链,满足了产品的领先要求,同时能够实现库存优化,降低了总拥有成本,成为惠普的制胜之道。

惠普:供应链管理制胜: KeyChain解决方案催化电子采购

在惠普,成本的降低不仅仅体现在劳动力成本上,而是贯穿了产品价值链的全过程,包括从产品设计、材料选择、加工工艺、生产规模,到生产力的提高、电子化系统的应用、业务模式的创新、库存控制、供应链全过程的控制及设计、开源节流、优化资金运作等所有环节。

而在所有的运作中,有一个最大的功臣,就是惠普针对协作建立的 KeyChain解决方案。采用这一方案的意图很明显,就是要加强供应链管理和流动资金的核心竞争力,通过业界领先的流程和自动化系统,产生数亿美元的价值。显然,KeyChain并没有让惠普失望,通过这一方案而进行的电子采购和电子供应链管理及制造外包,使得采购成本下降了17 %,库存周转率提高了60%,客户订单运作的周期缩短了一半。据悉,在2004年年底前,随着电子采购系统的进一步完善,惠普计划将物流采购流程在Inter-net上进行,节约金额将达6亿美元。

惠普KeyChain解决方案包括5个核心组件。其中,电子资源、竞拍与处理分析使得在使用电子资源方面实现了10%至40%范围的成本节省,平均80%的过剩材料得到挽救,利用动态价格每年节省数百万美元,在产品短缺期间保证业务流与客户满意度,产生新的模式与服务;信息与分析组件则用来降低成本与风险,利用企业采购之能量,管理合同文件,进行风险管理,通过提升对供应链的保障能力提高营业额;购买与销售组件通过价格保护,使合作伙伴能够灵活购买惠普的产品,惠普各个业务集团能够利用惠普全球资源优势,在整个供应链中确保快速支付;采购订单与预测协作组件帮助与合作伙伴实现自动交互流程,减少周转时间,降低风险,使双方的沟通实时、无阻,同时,对订单进行实时监控,与后台系统完美结合;而库存协作组件则可以更有效率地管理外包运作与库存,向供应商提供统一界面、同步沟通,通过实时的采购价格降低、更高的运作效率来降低成本。

惠普:供应链管理制胜: 惠普的“价值协同网链”理念

作为拥有60年卓越的制造历史、在全球采购领域拥有丰富成功案例与实战经验的惠普,在进行深入的研究与实践后认为,制造行业的发展需要三个阶段:第一阶段是企业内部业务的整合,典型的应用如ERP;第二阶段是建立企业社区,企业与供应商之间的供应链将得到全面优化;第三个阶段是价值协同网络的最高阶段,企业将全面完成从生产原材料到客户的所有业务流程的价值协同,实现供求关系的完美结合。

基于对全球制造行业的深刻理解与把握,惠普提出了“价值协同网链(ValueCollaboratio nNetwork,VCN)”的发展理念。惠普协同价值网链致力于在供应商、客户、合作伙伴等价值链成员之间建立起协同业务关系,提升了产品与服务的效能及企业的核心竞争力,帮助制造业客户建立以客户为导向的扩展型业务系统。V CN通过协作与价值创新全面满足了用户需求,将外包服务供应商、业务流程与系统、贸易合作伙伴完美结合在一起。其基础流程包括ERP/供应链优化、用户/合作伙伴关系管理、产品生命周期协作等三个方面,帮助用户建立一个强大、集 成、灵敏的供应链,围绕制造设计流程连接所有合作伙伴,在适当的时间开发最适合的产品。



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