升蓝BPM 业务流程管理系统系统功能(8)

订单管理

• 订单管理管理来自网站的订单，包括订单的查询、统计、订单执行情况、执行记录、工作流程等。
• 管理人员可根据多种条件快速查找订单，指定订单作业程序，确保订单的有效处理。
• 会员可在“订单管理”中自行取消、恢复、删除订单。

订单管理功能

订单统计报表

• 订单统计报表对订单进行汇总统计和查询，并以图表形式显示。
• 按工作进度状态的统计查询，根据订单的完成进度状态，列出指定条件的订单统计，目的是了解当前在制的订单的执行情况。
• 按客户、商品、区域的统计查询，可直观地分析各种商品、客户、区域的订单处理情况。

订单管理

• 提供简单的在线订购流程，用户只需三步即可完成商品的订购，同时各种促销礼品及价格计算准确无误。
• 订单具有“确认”、“到款”、“部分到款”、“发货”、“部分发货”、“退货”、“部分退货”、“归档”、“取消”状态，方便您控制购物流程的每个阶段。
• 具有发货单、退货单、收款单、退款单等多种单据。

配送管理

• 支持多种配送方式、配送地区，可自定义配送价格，并可定义运费公式。
• 根据配送方式自动计算运费。

• OA 办公自动化系统
• CRM 客户关系管理系统
• KMS 知识管理系统
• 电子商务系统、电子商务网站
• BPM 业务流程管理系统
• EIP 企业门户网站、内部网站
• CC 协同商务系统