ERP切换“三要”和“三不要”

2005-11-05

ERP系统实施到将要切换时，成功已经近在咫尺，不过还有咫尺天涯的说法，在最后阶段栽跟头也不鲜见。切换时需要做些什么，不要做些什么，我总结了“三要三不要”。

ERP切换“三要”和“三不要”: 一、要充分准备数据，不要偷工减料

“ERP的成功三分靠软件，七分靠实施，十二分靠数据”，这句话很多人都听到过，也能理解，但不一定知道如何做才算数据准备充分。诚然，选择不同的软件系统，不同的顾问对数据准备的要求不尽相同，但是差别不会很大。关键在于数据准备详细到什么程度，如物料的计划参数，按照严格的要求每个物料都需要定义，而且定义的计划参数应该同现实一致，否则ERP系统的计划功能不可能顺利运转。

ERP切换“三要”和“三不要”: 二、要坚持应用系统，不要随意另搞一套

世上没有十全十美的事物，ERP也不例外。理论上说ERP可以覆盖企业管理的方方面面，实际上并非如此。即便能够实现，也是一个过程，通常在实施的几个月内是不可能达到的。

ERP切换“三要”和“三不要”: 三、要有应急处理方案，不要搞并行操作

不少人喜欢在ERP系统切换上线后搞一段时间的并行操作，觉得这是最保险的，非如此不可。此说流传甚广，流毒也甚广，并行操作有百害而无一利，是必须抛弃的大谬论。

并行操作可能源自会计电算化的要求，会计电算化要求“在实施用计算机替代手工记账前，用计算机进行会计核算与手工须同步运行一定时间，并取得相一致的结果”，既然政府部门要求财务部分必须并行操作一段时间，通常是三个月，虽然我认为这种并行没有必要，但是也没有讨价还价的余地。不过即便如此，也仅是财务部分需要并行操作，这不意味着整个ERP系统尤其是生产管理需要并行操作。

支持并行操作的理由之一是新的系统刚开始使用，为了保证日常业务正常运行，不受数据准备、系统稳定性、人员熟练度等影响，有必要旧系统并行操作一段时间。看上去有道理，实际推敲并非如此。

以计划为例，如果原先采用手工计划，现在使用MRP计划，二者必然有差异，实际下达的计划到底以哪个为准，如何做到并行操作呢？

ERP系统上线后，原始单据如订单、出入库单、发运单、领料单等都从系统中产生，在公司业务活动中不可能出现新旧两种原始单据同时流转，没有原始单据，旧系统没有存在的基础了。

生产系统对数据的时效性要求很高，新旧系统中库存数量不同，可能都是对的，只是库存数据的时间点不同而已。财务系统有月底结账，只要月底余额一致即可，生产系统则要求随时一致，企业能有足够的资源保证生产的新旧系统的并行操作，从而达到数据随时一致吗？