发电企业，EAM还是ERP？

发电企业，EAM还是ERP？：一、ERP与EAM简介

ERP (Enterprise Resource Planning)

ERP（Enterprise Resource Planning），即企业资源计划，它是由MRP (材料资源计划)和MRPⅡ(制造资源计划)发展而来的, 90年代初,美国Gartner Group公司用一系列功能标准来界定ERP,其定义如下:

·超越了MRPⅡ的范围和集成功能;

·支持混合方式的制造环境;

·支持动态的监控能力，提高业务绩效;

·支持开放的客户机/服务器计算环境。

ERP最初是一种基于企业内部供应链的管理思想,它在MRPⅡ的基础上扩展了管理范围。其基本思想是把企业的业务流程看作是一个紧密联接的供应链,并将企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统,如财务、市场营销、生产制造、服务维护、工程技术等,可对企业内部供应链上的所有环节如订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务、成本控制、经营风险与投资、决策支持、实验室 / 配方、人力资源等有效地进行管理,从管理范围和深度上为企业提供了更丰富的功能和工具。

ERP系统将过去分开的应用程序所实现的功能紧密地结合在了一起。每种功能都具有相同的外观和感觉。当用户在一个部分中输入信息,它就自动地在所有地方都反映出来。各种功能的结合确保了各机构获得一致的、精确的、及时的数据。

EAM (Enterprise Asset Management)

EAM (Enterprise Asset Management)，即企业资产管理系统，主要适用于资产密集型企业对高价值固定资产的维护、保养、跟踪等信息管理。EAM以提高资产可利用率、降低企业运行维护成本为目标，以优化企业维修资源为核心，通过信息化手段，合理安排维修计划及相关资源与活动，从而提高企业的经济效益和市场竞争力。与同样涉及企业流程再造的ERP不同，EAM主要针对企业内部维修及维护的资产管理。据有关研究报告显示，全球EAM软件及服务市场规模在2000年已超过13亿美元，2005年将达到19亿美元。

如同ERP的前身是MRPII，EAM的前身则是CMMS（Computerized Maintenance Management System，计算机化的设备维护管理系统），只是在管理的广度和深度上更进了一步，在IT的应用上更加先进。用一句话概括EAM：用计算机系统辅助企业管理好有形资产（如生产设备、厂房设施、交通工具和仪器仪表等），使之物尽其用，能安全运行并保证生态环境不受侵害，同时最大限度地维护效益、降低维修成本。

EAM的应用范围很广，特别是对于那些设备品种多、价格高、对设备完好率及连续运转可利用率要求较高的企业，如发电厂、输变电及供电企业、机场、航空公司、铁路、公路运输企业、采油厂、炼油厂、卷烟厂、化工厂、制药厂、印刷厂、钢铁冶炼厂、计算机及电子等制造企业；同时，EAM还适用于对有形资产维护较多的单位，如图书馆、博物馆、学校、饭店、大型写字楼、大型游乐场等。

电力行业是一个特殊的行业，对于电力行业可分为两类企业：发电企业、输配电企业。但是，现在的集团性的企业已经包含了以上两个方面，比如辽宁电力就是一个拥有供电企业13家，所辖全资、控股、参股发电公司及企业事业单位51个的大企业。像这样的大型企业，实现ERP的难度是很大的。目前，电力系统的各企业的信息化发展程度，从最基本的网络整合，到网络性能的提高，从最基本的应用到系统应用，他们正处于管理信息化向企业信息化过渡的阶段。电力行业有以下几大特点：

1．电力没有库存的概念，即使描述库存也是针对电力行业设备。

2．电力企业首要考虑的是电力系统运行的可靠性，然后才是电力企业的效益。

3．必须需要政府参与，而不能完全市场化。

4．电力行业的资产有绝大部分是固定专用设备，只有更新，几乎不能变迁或使用他处。

所以，电力行业企业必须首先考虑电力生产型系统，比如调度自动化系统、配电自动化系统；或从生产上着手考虑对电力质量进行优化，比如，降低线损、提高供电可靠率，提高电能质量等。因此，针对电力行业的企业应用系统也不同于常规的制造业。真正的实施如其他行业的广义的ERP系统在电力行业还不多见，即使上了ERP项目也只是部分实施、是狭义的。目前，在电力企业走向市场的大背景下，采用先进的管理思想和现代计算机技术手段，降低生产成本、提高企业竞争力，是当务之急。EAM不仅可涵盖目前发电供电企业的需求，同时也能满足发供电企业今后可持续发展战略的要求。因此，我们认为对电力企业而言：EAM是成功实施ERP的基础、热身。

发电企业，EAM还是ERP？：二、EAM是发电企业成功实施ERP的基础和热身

电力行业ERP突遭冷遇

2002年以来的电力改革给电力行业带来了巨大的冲击和机遇。在这场改革的初期，和电力企业相关的IT企业无不高兴，因为电力改革一下把电力企业都推向了市场，作为电力企业信息化建设的标志性工程——电力行业的ERP项目对他们来说应该是前所未有的机遇。然而截至2003年底，大多数电力公司都由于动荡而复杂的环境，暂缓或停止了ERP项目的准备。除通过IBM实施SAP的ERP项目的浙江电力继续坚持，以及实力雄厚的广东电力开始ERP招标外，已经全面启动的山东电力ERP的项目暂停了、辽宁电力2002年完成ERP选型工作的计划推迟了、湖北电力也暂停了相关的计划。

电力行业ＥＲＰ建设走入了低谷。多年从事电力ＩＴ应用开发的东软电力事业部技术总监马玉成估计：按照现在的电力改革趋势，在电力行业要建立起完善的市场体系乐观地估计还需要５年，而建立市场机制以后，再需要大概３年时间，电力信息化市场才会走向成熟。在此之前，电力企业不会投入巨资实施ERP。

EAM：实施ERP的“跳板”

目前，在电力企业走向市场的大背景下，采用先进的管理思想和现代计算机技术手段，降低生产成本、提高企业竞争力，是当务之急。在电力企业准备全面实施ERP时， EAM系统作为实现企业广义ERP的子系统，显得尤为重要。与ERP系统相比，EAM的管理范畴相对聚焦，涉及部门少(以设备部门为主)、牵涉流程简单(以设备维修、维护为主)、投资规模小(为ERP的1/5～1/10)、实施周期短、回报快(一年左右)，是企业资产管理信息化的最佳选择。EAM将让我们获得以下几方面的好处：

• 规范基础数据与相关技术档案的管理。对大量的与日俱增的基础数据，必须依靠合理的管理规则与先进的技术处理手段才能进行有效的管理，并随时为各个业务部门提供及时准确、可以分岗分级共享的动态处理数据。例如，设备、位置与项目的定义、编码规则，相关技术档案的分类挂接等等。优秀管理的一项重要标志就是基础数据与相关技术档案管理的高效性、系统性和合理化。
• 规范作业流程，明确岗位责任与任务。先进的、计算机化的设备维护管理系统可以迫使我们脱离传统和落后的手工作业方式的束缚，借助固化在系统中的环环相扣、责任明确的作业处理流程和通过系统分配岗位任务，避免不必要的人为因素对正常
• 业务处理作业的干扰，使员工可以按照统一、标准、科学合理的业务流程工作。
• 使ISO9000达标的成果成为可操作的工作。
• 目的明确的培训员工的业务观念和作业方法，从而更新员工的工作技能。先进的设备维护管理思想和方法、作业逻辑严谨的工作程序、量化的计算方式和动态共享的数据处理模式不但可以极大的提高员工的工作效率，同时还可以有效的提高员工的工作技能。

根据Gartner Group对已经实施过EAM企业的调查，成功应用EAM系统的企业在以下几个方面获得了经济效益：

• 降低维护费用，减少不必要的维护次数；
• 提高有效工作时间10%~20%；
• 降低库存成本10%~25%；
• 减少设备停机时间10%~20%；
• 增加设备使用效率20%~30%；
• 延长设备生命周期10%左右；
• 使库存准确率达到95%以上。

优先实施EAM，有助于电力企业更好的实施ERP系统，主要表现在：

1、实施ERP是企业管理的变革。企业内部一般都会分成生产、销售、采购、财务、人事等等部门，ERP项目的实施需要各个部门负责人之间很好的配合，需要企业的主管来全权负责和协调，ERP项目的实施可以说是“一把手工程”。而EAM则是企业资产管理单一方面的变革，所涉及的部门相对比较封闭，由相关部门的主管负责就可以了。因此，EAM的实施要比ERP简单且容易成功。

2、EAM系统虽然较ERP系统简单，但就其涉及的功能而言却也比较复杂。包括仓库管理、设备管理、采购管理、人员管理、资源管理等一系列的功能模块，相当于一个小型的ERP软件包。EAM系统的实施可以使企业有关人员积累一定的经验、并让企业员工有一个管理上的变革的意识，这对今后成功实施ERP系统非常有帮助。

3、ERP大而全，EAM则“小”而专。电力企业的相关设备品种多、价格昂贵、对设备完好率及连续安全运转的要求非常高。现有的ERP产品中，有些都不含EAM子系统或者有的话也是功能比较简单。显然，在我国很多电力企业信息化水平还不高的情况下，专业的EAM更适合有着特殊要求的电力企业。

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