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ERP系统上线前最后一次检阅2008-11-02
经过一段时间的努力,ERP系统终于引来了最后的关键时刻,上线前的检阅工作。在ERP上线前,要对ERP系统的基本设置及基础数据最后检阅,查处一些基础的错误并改正,以防上线以后,手忙脚乱的情况出现。 最后检阅时,要关注以下几方面内容。 ERP系统上线前最后一次检阅: 一、 上线时间是否合理。 ERP什么时候上线是非常有讲究的,要考虑多种因素。若时间选择的不好,则后续会有很多调整工作。一般来说,在上线时间的选择上,要考虑如下几个条件。 1、会计结帐时间。一般企业,都是按自然月来进行结帐。也就是说,每个月的最后一日,为企业的结帐日。但是,我遇到过好几个客户,不是按自然月来结帐。出于一些特殊的考虑,他们是以某个特定的日期,如每月的25日,作为企业的结帐日。超过这个日期发生的业务,都被当作是下一个月的业务。ERP上线的最佳时机,个人认为以结帐日的后一天为好。因为如此,ERP系统中就有一个会计月份的数据,对于后期报表的制作、数据的统计分析等等,都是非常有帮助的。 2、企业现在忙不忙?我们都知道,在ERP上线初期,由于用户对系统操作不熟悉、对自动化流程不熟悉,在系统转换的时候,犯错误的几率会比较高。若企业挑在生产旺季进行项目实施的话,那不是给企业用户忙上添乱吗?在生产旺季,企业各个部门可能已经满负荷运作,平时还要加班。在这种情况下,若急忙执行ERP项目的上线工作,在ERP操作过程中,万一发生错误,那就不得了了。对本来就在满负荷运作的企业团队,更是一个晴天霹雳,会大大的影响企业的生产与采购计划,从而最终影响企业的生产经营。我的一个同事就遇到过这种问题。他的一个客户不听他的建议,一定要在企业生产旺季上线。 后来,由于采购员操作系统不熟练,在开采购单时,把交货日期写错了,整整迟了三个星期。由于各个部门对于EPR的运作还不是很了解,在审核与查询的时候,都没有发现这个问题。最后,在生产准备生产的前三天(按照企业管理制度,在生产开始三天前,企业生管人员要确定材料的到货情况。),才发现这个物料没有到位,而采购单上显示的交货日期还有在三个礼拜后。怎么办呢?最后只要企业自己掏钱,把货从供应商那边拉过来。其实,这是一个非常低级的错误,只有在系统不熟悉的情况下,才会发生。所以,我们要把系统上线的时间安排在淡季,尽量把因为对于系统不熟悉而造成的操作失误的影响减少到最小。 所以,企业即使已经做好了上线前的准备工作,但是,在上线之前,还是要考虑一下,现在上线是否合适,是否是最恰当的时机。 ERP系统上线前最后一次检阅: 二、 库存数量是否准确。 库存数量是ERP相关作业能否正常运行的基础。如物料需求计划系统,其要能够跑出一个准确的数量,则库存帐上的数量必须准确,至少要跟仓库的手工帐一致;又如ERP系统在计算成本时,库存的成本金额必须准确,否则,系统计算出来的成本结果会跟实际的生产成本相差十万八千里。再如,若库存数量不对,还可能影响仓库出不了货。如成品仓库被设置成了不允许负数出货,则若期初成品库存不准确,明明实物有800套,但是系统帐上只有600套,那系统单据在审核时,就无法顺利完成审核作业;若成品没有被设置成不能负数出库,则系统帐上就会出现负数的库存,这与实际情况也是不符合的。 所以,为了系统计算出来的结果能够被企业用户直接拿来使用,相关的单据操作能够正常进行,在系统正式上线前,非常有必要确认一下库存数量是否准确。 我本人在项目实施的时候,一般建议在上线前,企业进行一次库存的盘点。把盘点的数量跟系统数量进行对比,若有差异,则要及时调整。而且,库存盘点的作业,在上线后至少开始的三个月,要每个月实施一次。如此,才能保证库存数量跟系统帐上的数量一致,以利于系统的计算与操作。、 ERP系统上线前最后一次检阅: 三、 期初资料的核对。 期初资料对于ERP项目上线也是非常重要的。如果期初作业不整理完善,则ERP系统的相关作业可能会变为无源之水,没有源头。如在ERP系统上线的时候,很可能已经有了销售订单在生产了,只是还没有入库。此时,如果销售订单不录入系统,则在销售订单出货时,就不能利用销售订单转换为出货单作业。因为系统里没有销售订单,又怎么转换为出货单呢? 再如应收帐款、应付帐款也存在这个问题。如企业在上线的时候,还有100万的货款没有付清。若在上线的时候,没有把入库单或者应付帐款单据输入系统,在付款时,直接把输入付款单,那这张付款单就来无依据。这对日后的稽核非常的不利。 类似的情况还有很多,如上线后,已下采购单但还没入库时,材料到货时系统没有采购单;又如上线后,已生产但没有完工入库,在生产订单完成要入库时,开入库单时没有原始单据。类似的问题,可以举个一箩筐。 若在上线的时候,没有把这些期初数据整理清楚、核对准确,则这些问题会因企业生产周期的不同,而影响用户,短则几个月,长则半年、一年。 所以,我在推进ERP项目时,一般都要建议用户把这些期初数据整理完善,并同基础数据一起,导入到ERP系统中去。如此,能够保证系统的每一支作业,都能够从头做到尾;而且,还可以从尾追踪到头。使得ERP的相关流程,能够形成一个闭环。 ERP系统上线前最后一次检阅: 四、 用户权限的核对。 用户权限也是一个要关注的焦点。若显现设置得过小,则当系统上线时,想看某个东西,却看不到,或者想审核某张单据,却无法审核;若权限设置过大,销售人员本来不能看到采购价格现在却可以看到等等,又会造成机密信息的泄漏。 所以,在上线之前,要先核对一边用户的操作权限,在核对用户操作权限时,特别注意一下几点: 1、相关单据的修改与删除权限。一般来说,只有单据的创建者本人才可以修改单据内容或者删除单据。其他任何人,即使是创建者的主管也无法删除单据。都是贯彻谁建立的单据谁负责的原则。因为只有如此,创建单据的人才能确保自己建立的单据自己修改。若不是如此,自己建立的单据被别人修改,而没有告诉自己,会造成不必要的麻烦。在ERP项目上线之前,要重点关注系统的权限能否支持及是否如此设置。若不能实现,要跟用户说明,你的单据还有谁可以修改及确定修改后信息交流的过程。 2、一些机密信息的权限。如销售订单的价格 ,可能只允许少部分人查询;采购订单的价格为了防止给其他供应商知道,可能只允许采购员查询;化工行业的配方更是机密,可能只允许研发人员访问,等等。对于这些机密信息的访问权限,在ERP系统上线之前,一定要先梳理一遍。否则,信息泄漏将给项目负责人带来大麻烦。 3、报表的查询权限。根据我的经验,在权限整理的时候,最容易忽视的就是报表查询的权限。因为报表可能好几个部门都要用,但是,报表的内容又是非常全面的,可能其中包含了一些比较机密的信息。如你虽然在采购单中对于仓库隐藏了采购单价,但是,在采购日报表中,显示了采购行合计金额。如此,根据这个金额跟采购数量,用户就可以知道采购价格了。 用户权限核对与梳理,是一件非常繁琐的工作,若做得不好,会给企业造成比较大的麻烦。所以,在作这项工作的时候,用户要耐下心来,仔细的核对,注意每个细节。而且,这项工作不仅在项目上线之前要做,项目上线成功后,随着EPR系统的逐渐完善,企业仍然需要不断的调整。 我的建议是,权限的控制最好由专人来负责。用户需要什么权限,先进行书面申请,按照一定的流程进行确认。确认完毕后,交由系统管理员备档并在系统中进行相关设置。系统管理员在接受申请时,对于口头授权的权限,最好能够防止,而以书面为准。
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