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减员未必能增效2007-07-26
现象一:1999-2006年期间,由于全球经济低迷,企业利润滑坡,企业裁员人数创造了十几年来的最高纪录,通用汽车、施乐、惠尔浦、松下、日立、东芝等国际公司纷纷使用这一策略度过困境。随着经营环境的日益动荡和市场竞争的加剧,“减员增效”也成为1997年以来我国大型国有企业人事改革采取的一种常用的策略。 现象二:1999年美国公司裁员与收益的研究数据表明:(1)裁掉10%的员工仅会使成本下降15%;(2)在近三年中,裁员的公司股票价格平均上涨4.7%,而规模相同没有裁员的公司股票价格却上涨了343%;(3)仅有50%的公司在裁员后利润率有所上升。所以得出的结论是:裁员对企业生产力的提高并没有决定性影响。 “减员增效”虽说是一种用人组织的适应性人力资源调整行为,但是它对于任何国家、任何社会、任何组织都是个十分重要和敏感的问题,因为它关系着是以牺牲效益换取就业和社会稳定,还是以牺牲就业和社会稳定换取效益的大问题。因此,多方权衡,慎重使用乃是其应用的第一规则。如何实现理解减员增效?结合中外企业的管理实践,提出几点看法。 企业裁员只是一种手段,增效——改善绩效才是真正目的。尽管企业绩效差的原因是多方面的,无法一概而论,但解决问题的方法,其前提条件都是一致的。即必须从实际出发,实事求是地对症下药,才能收到良好的成效。企业要进行“减员增效”,必须具备的基本前提是:企业的产品本身是有市场、有发展前途的,其经营困难的主要问题是生产成本高、劳动生产率低而导致产品价格高,在市场上缺乏竞争力。 在这种前提条件下,推行“减员增效”举措,才有可能使企业真正改进绩效。如果对遇到的经营困境不进行认真分析,就盲目搬出“减员”法宝,是不可能真正实现“增效”的。 企业经营绩效有长期与短期之分,企业“减员”对“增效”的效用亦有长期与短期之别。减员对企业“增效”的短期效用比较明显、直接,积极作用的概率较高;减员对企业“增效”的长期效用则比较模糊、间接,积极作用的概率不高,消极作用的概率上升。因此,很多企业,尤其是上市公司为了短期的业绩表现,通常会采取“裁员”来减少人工成本的支出,从而实现短期增效。而从长期看,这样的做法是不太可取的,“减员”未必能够“增效”。 “减员”与企业“增效”之间,并不是一种直线因果关系。企业应该客观认识到,准确定位“减员增效”的预期收益,重点在于一方面要根据企业外部市场环境的变化,制定切实可行的增效措施,有效实现企业的转型和变革目标;另一方面需要实事求是,恰如其分地制定和实施“减员增效”策略。但在实际操作中,“减员增效”是一把双刃利卸剑,因此,必须对其带来的风险加以系统地防范和治理。 减员未必能增效: 来源:佐佑顾问
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