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文檔資料: CRM 客戶關係管理CRM 客戶關係管理電子商務網絡經濟模式 升藍CRM客戶關係管理系統簡介 當今的市場壓力迫使企業在提高產品質量和性能的同時,降低成本和縮短產品上市的時間。每個企業都在努力更新自己,包括其生產過程和產品,以滿足這些需求。實現這些目標的三種方法是:業務處理再設計、新技術應用、與顧客形成戰略聯盟。 對所有的商業應用只有建立整體的IT體系結構,才能形成戰略優勢,才能確定企業的突破口。這種新的體系結構是以三層結構標準為基礎的客戶關係管理系統。 升藍CRM是公司與客戶之間建立的一種有益關係。 升藍CRM是選擇對待客戶的方式和從客戶身上得到的收益。 升藍CRM是重整客戶組織結構的便利手段和基本結構。 升藍CRM 是關於理念、組織和技術的基礎,從而將所有的業務過程圍繞著各個不同客戶的需求來進行的系統。 升藍CRM客戶關係管理(CRM)系統基於WEB數據庫技術,B/S(瀏覽器/服務器)的方式操作,可與電子商務系統/辦公自動化(OA)系統無縫融合,方便日常事務管理。其主要功能可以歸納為三個方面: 對市場銷售過程和客戶服務三部分業務流程的信息化,通過協同工作產生更高的價值; 與客戶進行溝通自動化處理,為客戶提供個性化方案,最大限度滿足客戶的要求; 對上面兩部分功能所積累下的信息進行的加工處理,產生客戶智能,為企業的戰略戰術的決策作支持。 升藍CRM 客戶關係管理系統介紹 實施意義 市場壓力迫使企業同時改善用戶服務、縮短從訂貨到交貨和開發... 升藍電子商務 系統簡介商業網站開發報價upblue 網站建設 商業網站的設計和製作 upblue 網站設計 網站開發內容 upblue 網頁製作 網站開發的內容 商業網站的開發與設計 網頁設計與開發 商業網站 開發 商業網站設計與管理 web管理系統頁面設計 網頁設計 管理系統 商業網站系統的設計與開發 商業網站開發的現狀 企業網站開發 常用功能 商業網站設計與開發 網站開發 網頁製作 網頁設計網站內容 網站開發工作內容 網頁設計 托管 企業網站設計和開發 商業網站整體設計模板 商業網站設計所需軟件系統 商業網站內容設計 電子商務系統功能簡介 網站系統簡介 電子商務系統 簡介 CRM 系統主要功能模塊橡膠生產管理軟件ERP生產管理軟件 橡膠/塑料製品 橡膠ERP系統 設計 質檢報告 ERP 橡膠行業的erp 塑料生產管理系統 塑料製品行業的ERP系統的採購 塑料 ERP 客戶管理系統功能 ERP系統功能以及使用 橡膠行業ERP軟件 生產管理系統 設計 橡膠生產流程圖 erp系統 報價單 橡膠塑料生產erp系統 橡膠加工企業 塑料生產企業專用ERP系統 塑料倉庫管理系統 公司管理郵件流程 CRM 郵件管理模塊 crm郵件管理文檔 crm系統 主要功能 CRM客戶信息管理模塊 crm 系統簡介主要功能 客戶關係功能 CRM 訂單流程控制 客戶關係管理 報表 文檔日期: 2008-06-26
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