真正的EIP－让信息找人

摘要：在企业管理与IT应用领域，新兴的EIP系统（Enterprise Information Portal，企业信息入口网站）正急剧升温，要厘清EIP的概念，首先要从入口说起。人们最早熟悉的商业入口网站或是公共信息发布入口都被称之为「公共入口」（Public Portal），即以公众为导向的信息入口网站。

真正的EIP－让信息找人：真正的EIP－让信息找人

EIP的三个层次

与面向公众的信息入口不同，EIP企业信息入口肩负企业最重要的使命，为企业用户的投资增值创建高效率的业务模式，其功能和特性都围绕着企业间竞争所需的一切要素，其最凸出的特性就是对信息交流的双向实时要求。在此基础上，随着具体功能的增加则可区分出不同企业信息入口应用的水平。

从目前EIP市场的发展看，在这一市场上竞争的产品及厂商大致可分三个类型。最初级的EIP是企业文件管理系统加上Web，将其传统的文件管理系统增加了在Web上自动生成摘要、审核和发布功能，形成了一个企业「知识」入口。此类EIP系统最大的缺点是缺少个人化特性。

第二个层次是独立的EIP软件产品，这一层次的EIP产品已经属于很正规的企业信息入口范畴，不但包含企业的知识信息，也包含了一些非结构性的数据、事务数据。但它们基本上是在企业业务应用系统上增加了智能化较高的Web界面，并不强调对企业内部应用整合的全面性，服务于业务平台是其一大特点。

第三个层次是一种彻底整合的企业信息入口应用。这一层次的EIP系统将企业中所有的应用和数据库整合在一起，将企业中的事务数据、内容和业务事件等主要数据类型「一网打尽」。为同企业相关的管理者、员工、供货商、用户、经销商等提供一个单一的企业信息接入信道。

在此一层次上，EIP供货商不但是EIP产品和解决方案的供货商，亦为EIP服务供货商，或者说，一个加值服务商的角色，其提供的是针对不同企业计算环境下不同的EIP解决方案，而非仅单一产品。在整合企业内外所有系统的基础上，EIP的应用将传递高度个性化的信息，满足对企业信息的不同要求。企业员工、供货商和客户等一切与企业相关的人皆可建立自己所要进入的唯一、独特的企业信息入口。Sybase董事长程守宗也曾表示，真正的EIP是「让信息找人，而不是人找信息」，这是在信息爆炸的今天防止企业和用户被信息淹没的最佳方案。

真正的EIP－让信息找人：电子商务的下一波浪潮

事实上，EIP的发展是一个水到渠成的过程。从技术上来说，去年一度很热的企业应用服务器和Web应用服务器的发展，为EIP市场兴起奠定了坚实的技术基础。EIP的核心技术是建立在企业应用服务器上；从市场上看，电子商务的汹涌浪潮，使企业对EIP的需求成为必然。美国Delphi集团的分析师亦认为，电子商务的下一个浪潮就是EIP。

EIP是一次技术与管理应用范畴的革命，就像关联性数据库、e-mail、电子表格和Web一样，将对信息世界的本质产生深远影响。可以预见的是，接下来数十年，在信息导航、传递个性化信息和内容整合领域，EIP将处于中心的地位。